如何善用POS系統增加客戶回次數與獲利！
開店做生意就是要賺錢養家活口,創業的老闆朋友們，每天一開門傷透腦筋，都在想怎樣做才能增加新客戶(新會員)、回購老客、客戶購買金額多寡…，
網路上瀏覽需多看了一堆什麼文章,如客戶關係管理、臉書LINE社群行銷、數位行銷等等，但不會做，欠預算、不敢做，日復一日，還是只能苦等客人或削價競爭減少利潤，但業績始終不見好轉！
經濟日報 李培芬（社團法人台灣服務業發展協會總顧問）
目前分類：店面經營管理分享 (24)
- Jun 21 Tue 2022 13:08
如何善用POS系統快速增加客戶回次數與獲利！
- Jun 20 Mon 2022 13:03
連鎖效應/分享式經營 新零售利器
連鎖效應/分享式經營 新零售利器
- May 10 Tue 2022 11:09
服務態度是很重要❗️
- Jun 07 Thu 2018 10:42
勞工的心酸
勞工朋友，忙什麼?
資料來源:
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201801090018/
網友回復:
最近自己去做了一個社會實驗，我跑去應徵工廠的工作。
- Dec 22 Tue 2015 14:09
店中店是未來趨勢開店,複合式有很多方向與商品結合
店中店是未來趨勢開店,複合式有很多方向與商品結合
採取店中店的複合形式，新開店全新規劃商品複合方式內容地點之挑選建立良好的規劃,即在原有經營項目上加設產品及加設專櫃， 其開設地點位置不一定要選在商業區的黃金地段，但是一定要選擇在人流量比較多的區域， 尤其是年輕人出入聚集較頻繁的地方，比如大專院校、大型廣場、百貨公司、捷運出入口附近，店家只要能挪出店中1~5坪的空間或是利用騎樓，就能加設產品或加設專櫃，經營另一項業別， 都是值得考慮發展成為多元化店中店的場所。
多元化店中店會比較適合於書籍與咖啡結合、麵包與飲料..等,與生活所需及精神糧食有關商品互相帶動客原及毛利較高的商品，較能將店面地點優勢及高租金的附加價值展現出來，複合商品間也較能互蒙其利達相輔相成效果。
您只要準備您的創業夢想，將【創業開店裝修規劃、pos收銀機系統】交給儷晶管理顧問有限公司專業團隊，我們 以最用心 細心 深得您心的服務態度，讓您節省:時間、成本等優質的服務，輕鬆上線、馬上掌握銷售流程及狀況.財源廣進旺旺旺。
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- Jan 21 Mon 2013 09:49
消費者要會精打細算
因為網路拍賣盛行,大家都會上網選購價格低廉pos收銀機之類的生財機器設備耗材!
像這類的商家通常都沒有提供這們低價設備耗材。
店面不需要房租人事成本等支出俗稱的跑單幫,跟他買價格可能會是最便宜不過服務呢？
消費者是否有考慮進去？網路購物通常是消費者轉帳付錢隔天貨收到以後你只能按照說明書寫的操作,沒有提供到府教學教育訓練服務,有問題問他可是他不見得每次都會接聽你的電話,他想理你就理你不想鳥你就不鳥你因為你已經付錢了~他錢收到了要他多花費時間在你身上可能不見得會！
- Jun 20 Wed 2012 13:44
選擇與不選擇是創業自行開店或加盟的一門學問
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選擇與不選擇是創業自行開店或加盟的一門學問
創業開店過程中最大難題就是如標題所提到[選擇]與[不選擇]是一門學問也是一種考驗。 創業開店成功率[選擇]與[不選擇]也是一個最大的關鍵，而不是只有店的開幕就代表成功，許多人都會以為提到開店成功率是指這個方面的成功，個人會在內心打數個?號，開店不只是開店前的比較，加盟總部、生財設備(專屬器具、店面規劃、收銀機軟硬體....等)、觀念態度、經營理念、服務.....等，對對還有價格。 |
- Feb 16 Wed 2011 17:20
漫畫店獲得更多的利潤從節流開始最重要就是篩選書籍的功力要提升搭配優質的租書軟體
- Dec 07 Tue 2010 19:03
新型詐騙手法，店家宜多小心防範。**『假送貨真詐騙 專挑租書店下手』**本文摘錄自民視新聞網
- Nov 19 Thu 2009 13:48
漫畫店經營過程中要注意些問題？
最近輔導服務已開店店家，發現許多店家在經營過程中會有盲點與問題。
如題：漫畫店經營過程中要注意些問題？
個人經驗分享：
漫畫店初期是人際關係的培養（加強VIP的服務方式與態度來對會員客戶），過程中多了解客戶需求來調整店內首批書籍不足的地方，來補書強或加強書籍的主要商品與次要商品.....等之補書動作或促銷活動。
- Jun 24 Wed 2009 09:49
租書店漫畫店老闆請問你們生意好嗎?
最近在高雄左營翠華店在店內丈量規劃搬遷計畫，當天有一客戶詢問業者一些問題。
問題內容：
租書店老闆請問你們生意好嗎?不瞞你說我對這個行業有很多好奇興趣從事這方面，請問老闆你們一天平均租多少出去呢~?一天平均有多少人光顧呢~?
分享個人看法與見解提供參考
租書店老闆請問你們生意好嗎?
- Jun 06 Sat 2009 08:46
店長老板您必須要看....
開店看似簡單，其實不然。施振榮曾表示，他用數十年來的經歷寫下三大創業必倒教訓，第一是借錢必倒，第二是自不量力必倒，第三是太容易成功必倒。從市場上每日有人開店、有人結束營業的現象，就可了解箇中蹊蹺，一磚一石都需要謹慎堆砌。
1.敲門磚：市場調查與營運計畫書（Business Plan）擬定
完善的計畫是成功的第一步，在計畫前必須蒐集完整的市場資訊，才能確保計畫的品質「優良」。一般開店投資人通常忽略或不重視計畫，總認為計畫永遠趕不及 變化，或是紙上作業成效不大，其實透過開店的有效計畫，可以預先沙盤推演、釐清各項工作流程，絕對可以有效降低創業失敗的風險。
- Jun 02 Tue 2009 19:04
不景氣更要管好你的「氣」
失去金錢的人會體認到金錢的重要，失去父母的人會感嘆子欲養而親不在，失去健康的人會更加珍惜健康的寶貴。究竟在這經濟衰退的年代，甚麼最重要？金錢？家人？健康？我認為都不是，而應該是你的「能量」！
這波全球金融風暴來的又急又猛，不僅讓大多數投資人傷痕累累，連許多公司都遭受波及紛紛倒閉關門，使得上班族人人擔心自己恐怕被裁員。
- Apr 16 Thu 2009 11:02
不要再嫌客戶是澳州來的客戶....
豐原興安店- Jan 05 Mon 2009 12:49
成功創業開店經營的五大準備
大家好！在創業過程中常會遇到無法突破的問題『時間、金錢、人事』，但我發現這些問題大部份都來自於「心態思維」與「觀念態度」，這是左右您我行動的思維最大的信念。
如果好好建立「創業開童書繪本出租店、漫畫小說店者」應有的「心態思維」與「觀念態度」那麼這條創業之路走起來便會有更好的營運方向規劃、有目標之策略。
我跟大家分享一下『童書繪本出租店、漫畫小說店』大家也可以檢視看看自己是否已作好下列心態的調整。
1. 投入心力與時間：
要了解創業開漫畫店、童書店者必須犧牲自己原有的生活習慣與休閒享樂的時間，需要投入更多的心力，即使是存投資創業開店，也肯定要犧牲平常喜歡晚上看電視、線上遊戲、下午茶、睡眠、甚至與小朋友相處時間的調整.......等，生活作息活動，用來作為投入『童書繪本出租店、漫畫小說店』專業領域之規劃營運方向的學習與建立正確的關難態度。
- Oct 29 Wed 2008 21:28
漫畫店經營八大管理技巧與原則--預設結果
- Oct 19 Sun 2008 16:17
漫畫店經營八大管理技巧與原則--主動篇
- Jun 24 Tue 2008 16:16
漫畫店複合式經營的訣竅
漫畫店複合式經營的訣竅
愈來愈多的店面想創業開漫畫店的朋友都會想要用複合式經營的方式來創業開漫畫店，最終目的是為了在不景氣的大環境薪水沒有漲而各式各樣的生活必需品與未必需商品都漲，而漫畫店是規類於未必需商品的娛樂休閒服務業，在這競爭非常激烈又薄利（削價競爭）環境中，如何提升增加該店的經營收入而規劃採取複合式經營方式(可參考漫畫租書店經營方向重點策略)。
漫書結合咖啡(可參考為何漫畫咖啡複合店能創下商機? )、影音光碟（DVD/VCD）、網路服務、飲品茶點、精緻蛋糕、精品、漫畫相關玩具公仔：卡漫商品（如食玩、盒玩、扭蛋）、輕便食物、旅遊卷…等複合商品，來提升附加價值，複合式經營固然有助於門市業績提升，但每一種行業皆適合複合式經營及個人投資預算是否足夠採複合式經營時必需該注意事項
複合式優點如下：
- May 08 Thu 2008 13:03
吸引顧客上門的6秒關鍵
你的店面是否具特色、讓人想一窺究竟？
您曾想過嗎？ 顧客逛街經過您的店面為什麼要進入？
「人潮就是錢潮」，選擇熱鬧的商圈與立地，是開店必要的常識 ，當店舖座落在繁華區域的商店街上，礙於租金或建築形式之條件下，店面寬度往往大都約只有在2米至5米之間，顧客步行經過店面只要花費約6秒鐘的時間，在結市商店密集、競爭者眾多與排擠效應（顧客預算有限買A就不會買B）之情境下，如何讓顧客在短短的6秒鐘內快速決策、決定進入你的店呢？關鍵則取決於你的店面是否具有特色、夠吸引人讓人想進入一窺究竟？如果你能掌握這6秒鐘的關鍵，就能吸引顧客入店創造銷售的機會。
許多人創業之初，總認為做吃的把口味搞好、賣服飾則掌握好的貨源即可，但卻不知這是創業最基本的條件，如果沒有「好的商品」、要與同業競爭創業成功的機率幾乎等於零。
在現今消費習慣的改變、重視生活品質與個性化，以及供過於求競爭激烈、「微利時代」來臨的經營環境裡，不管你創業的業種或店舖大小，要讓顧客對你的店舖青睞、則有賴於整體的「店舖形象」。有好的商品、應用陳列的技巧將其展示出來，以及利用小道具、燈光、音樂等規劃店舖空間展現整體的氣氛，塑造特色、品味的同時也塑造了與同業的差異化，利用「視覺性」吸引顧客的第一個目光。以「店舖形象」策略達到集客戰略促進銷售之目的。
- May 08 Thu 2008 13:02
漫畫店租金高低是如何定制規則？
目前漫畫市場上收入來源分為外借與內閱兩種，幾乎租是預放會員為主，而是以價格定價方式區分歷如 一.入會會員優惠。預放金的額度區分優惠比例，基本一般漫畫店的設定都是放1000元可看1500-1800元，更有拼到放1000元看2300元，最誇張的是台中逢甲大學的遊戲規則1000元優惠5500元，這樣的租金真不知道老闆是頭殼壞了嗎﹖不是而是技巧性的變化換湯不換藥，只是改變方式增加收入（有想創業開漫畫店或以開漫畫店的朋友可以增加經營策略思維），有機會也可一同研究討論。例如二.天數、租金-新舊書籍差別。 以文藝文藝小說書籍說明：定價180～200元，一本文藝言情小說租金定價十分之一，租金為18元而一般店家都採用15元為租金，經過預放等於打6～9折，一本書實際收到才7.5元左右，一本文藝言情小說成本126元，一本書必須要租借16.8次才回收，那要需要多大的來客率與客群才有辦法回收成本與獲利。所以個人建議租金設定前先要市場觀察同行定價及店內書籍內容比例而調配租金上下限，有很多客戶都是依照自己的想法感覺而定價規則，有一句話共勉之『人往往都被自己想法及感覺騙了一身，失敗時都會怪別人是別人的錯』，沒有客戶時怪經濟不景氣『甚至怪政府』沒有想自己做了哪些努力經營店的態度思想，在挑整店內的遊戲規則。
