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如何善用POS系統增加客戶回次數與獲利!

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開店做生意就是要賺錢養家活口,創業的老闆朋友們,每天一開門傷透腦筋,都在想怎樣做才能增加新客戶(新會員)、回購老客、客戶購買金額多寡…,

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網路上瀏覽需多看了一堆什麼文章,如客戶關係管理、臉書LINE社群行銷、數位行銷等等,但不會做,欠預算、不敢做,日復一日,還是只能苦等客人或削價競爭減少利潤,但業績始終不見好轉!

不管您是零售、餐飲或各種業別的店家,除非您的品牌、品質或專業技術是唯一及獨特,並深受消費者喜歡與無可取代的,

否則您一定有聽說過、或已經知道、或要了解。   

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找到一個新客戶的成本,是保留維繫一個老客戶成本的數倍以上。   

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向新客戶推銷產品的成功率是10%或更低,向老客戶推銷產品的成功率是50%或更高。

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客戶會員推薦、轉介紹,就是店家口碑最直接有效的宣傳,有利發展更優質好的新客人。

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客戶會員再次回購,就是對店家的信任,除可不用花太多時間成本介紹說明,還會多買。

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